Projeto Integrado Coaching e Desenvolvimento Humano

Projeto Integrado Coaching e Desenvolvimento Humano

Projeto Integrado Coaching e Desenvolvimento Humano

A ferramenta canvas permite realizar a estruturação do negócio, de forma prática e eficiente
baseado na proposta de valor do cliente. A ferramenta possui o formato de um quadro, contendo
ramificações, com o objetivo de criar uma visualização de todo o negócio.
O canvas é um instrumento que permite visualizar o negócio como se fosse um grande mapa
composto por nove blocos que servem para organizar as ideias para a elaboração de um projeto
qualquer. Contudo, como a metodologia Canvas pode ser aplicada na gestão de pessoas e no setor
de recursos humanos? Por ser uma ferramenta de planejamento e de organização de informações, o
Canvas pode auxiliar no planejamento das ações de gestões de pessoas de forma sistemática e
metodológica, sempre procurando evitar erros e reduzir riscos no momento da implantação da
estratégia e da execução das ações planejadas.
Para você entender direitinho, o modelo abaixo ilustra as principais questões propostas pelo
Canvas:

O RH está no foco das atenções na maioria dos problemas das organizações, muitas vezes
ocasionada pela escassez de talentos. O canvas do RH, é uma adaptação do modelo canvas. O canvas
do RH é uma ferramenta de gerenciamento estratégico que fornece uma visão estratégica da
organização, através de blocos, mostrando as ações que serão desempenhadas.

Segmentos de clientes do RH: Para quem estamos criando valor? Quem são os clientes
mais importantes (internos e externos)?
2. Proposta de valor do RH: Qual é o valor que estamos entregando para cada segmento
de cliente? Quais os problemas que estamos ajudando-os a resolver? Qual o conjunto
de produtos e serviços que estamos oferecendo? Qual a diferenciação perante o que
já existe no mercado
3. Modelo de operação do RH? Quais são as características chave do nosso modelo de
operação de RH? Como colaboramos?
4. Relações com clientes? Qual é o tipo de relacionamento que cada segmento de cliente
espera do RH? Quais tipos de relação que a empresa irá estabelecer com clientes para
conquistá-los e mantê-los?
5. Valores do RH: Qual é o valor que o negócio e nossos clientes mais apreciam? o que
estamos fazendo para diferenciar nossa organização dos competidores e ajudar a
prosperar no mercado?

Projeto Integrado Coaching e Desenvolvimento Humano

6. Atividades-chave: Ações importantes que a empresa deve realizar para fazer seu
modelo de negócios funcionar. Quais são as atividades essenciais para que seja
possível entregar a Proposta de Valor. Quais as atividades chave que nossos valores e
proposta de valor requerem?
7. Recursos e competências chave: Quais recursos físicos humanos e financeiros nossa
proposta de valor requer?

8. Parceiros-chave: Quem são os parceiros chave e fornecedores?
9. Estrutura de custos do RH: são os custos relevantes necessários para que a estrutura
proposta possa funcionar. Quais são os custos mais significativos da sua proposta de
valor de RH? Quais parceiros são os mais “caros”? O RH é visto como um custo
(eficiência em custos) ou como gerador de valor (foco em criar valor)?